Regulile contului de jucător la FS Casino

Acceptarea termenilor

Obiectul

Acești termeni reglementează relația dintre noi, FS Casino, și persoana care deschide un cont de jucător.

Acceptarea

Prin deschiderea contului confirmați că ați citit termenii și că îi acceptați. Dacă nu sunteți de acord, nu deschideți contul.

Condiții de acces

Vârsta

Contul se deschide numai de persoane care au împlinit 18 ani.

Datele

Datele trebuie să fie reale și să corespundă actului de identitate. Ne rezervăm dreptul de a cere dovezi.

Un singur cont

Fiecare jucător poate avea un singur cont. Conturile duplicat pot fi închise.

Contul și securitatea

Datele de autentificare

Sunteți responsabil pentru parola contului și pentru activitatea efectuată cu ea.

Transferul interzis

Contul nu se cedează, nu se vinde și nu se folosește de altă persoană.

Depuneri și retrageri

Documentele cerute

Metoda de plată

Folosiți numai metode de plată care vă aparțin. Titularul metodei trebuie să coincidă cu titularul contului.

Moneda

Sumele se țin în moneda contului. Pentru jucătorii din România aceasta este leul.

Retragerea

Retragerea se face, de regulă, pe aceeași metodă ca depunerea, după verificarea contului.

Verificarea

Putem cere act de identitate, dovada adresei și confirmarea metodei de plată înainte de o retragere.

Bonusuri

Condițiile ofertei

Fiecare bonus se supune condițiilor afișate la activare: rulare, termen și limita sumei transferabile.

Pachetul de bun venit

Pachetul se compune din patru depuneri și 400 de rotiri gratuite. Rularea este de 40 de ori pentru bonus și de 30 de ori pentru câștigurile din rotiri, iar termenul este de cinci zile.

Abuzul

Folosirea mai multor conturi sau a unor mize concepute să evite rularea poate duce la anularea bonusului.

Conduita interzisă

Activități

Este interzisă folosirea contului pentru fraudă, spălare de bani, coluziune cu alți jucători sau prin programe automate de joc.

Consecințe

În caz de încălcare putem suspenda contul, anula câștigurile obținute prin încălcare și informa autoritățile competente.

Joc responsabil

Instrumente

Puteți fixa limite de depunere, de pierdere și de timp, puteți face o pauză sau puteți cere autoexcluderea.

Cererea noastră

Putem restricționa un cont dacă apar semnale de joc excesiv și vă contactăm la adresa din cont.

Răspunderea

Limitarea

Nu răspundem pentru pierderile de joc, pentru întreruperi ale conexiunii dumneavoastră sau pentru erori ale furnizorilor de plăți aflate în afara controlului nostru.

Erorile evidente

Dacă un joc sau o ofertă conține o eroare evidentă, o putem corecta, iar sumele câștigate din eroare pot fi anulate.

Modificarea termenilor

Dreptul de modificare

Putem modifica termenii, iar versiunea curentă este cea publicată.

Continuarea

Dacă folosiți contul după modificare, acceptați versiunea nouă.

Reclamații și contact

Procedura

Dreptul aplicabil

Litigiile se soluționează potrivit legii aplicabile și fără a afecta drepturile imperative ale consumatorilor.

Inactivitatea contului

Contul inactiv

Un cont pe care nu l-ați folosit o perioadă îndelungată poate fi marcat ca inactiv. Pentru reactivare scrieți la [email protected].

Fondurile

Fondurile reale din contul inactiv rămân ale dumneavoastră și se retrag după verificarea identității.

Notificarea

Vă anunțăm la adresa din cont înainte de orice măsură care afectează accesul, iar dumneavoastră puteți răspunde în scris la aceeași adresă.

Reactivarea

După verificarea identității, contul se reactivează cu limitele personale pe care le-ați fixat anterior, dacă nu cereți altfel.

Limitele personale

O limită de depunere fixată de dumneavoastră rămâne valabilă și după reactivare, până la modificarea ei expresă.

Închiderea contului

La cererea dumneavoastră

La inițiativa noastră

Putem închide contul în caz de încălcare a termenilor, de date false sau de suspiciune de fraudă. Vă comunicăm motivul, dacă legea nu ne interzice acest lucru.

Efectele

Bonusurile neîncheiate la data închiderii se anulează. Obligațiile născute înainte de închidere rămân valabile.

Dispoziții finale

Limba

Versiunea în limba română a termenilor este cea aplicabilă jucătorilor din România.

Clauze nule

Dacă o clauză este considerată nulă, celelalte rămân în vigoare.

Comunicările

Notificările se trimit la adresa de e-mail din cont, iar o notificare se consideră primită la data trimiterii. Dumneavoastră răspundeți la [email protected].

Păstrarea înscrisurilor

Vă recomandăm să păstrați o copie a acestor termeni și a confirmărilor de plată pe care le primiți.